Maroc, Groupe Chaabi, Holding Ynna, industrie, bâtiment et travaux publics, promotion immobilière, agriculture, grande distribution, tourisme.

YNNA Holding


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Une organisation, des valeurs

Rachid Hitmi

Administrateur et fondé de pouvoir de YNNA Holding

Interview

Un groupe, des valeurs, un avenir

Kilani Dhahak

Conseiller du président de YNNA Holding

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Culture Groupe

Dans tous ses métiers, Ynna holding fait de la satisfaction client la priorité des priorités. Une relation privilégiée et une véritable écoute de leurs besoins sont à la base de la philosophie du groupe. L’une des clés du développement de Ynna, concrétisée par de nombreuses actions de proximité.

SNEP a été a l'origine du développement de l'industrie de transformation des matières plastiques au Maroc et reste aujourd'hui leader sur son marché, notamment parce qu’elle a su s’adapter aux besoins spécifiques de ses clients. Ainsi, les clients ont la possibilité de faire produire sur commande, ou de s'approvisionner selon leurs besoins grâce à une excellente gestion des stocks.

Le positionnement est avant tout orienté famille. Nous proposons tout ce dont la famille marocaine peut avoir envie ou besoin, et faisons en sorte que ses visites dans nos "centres de vie" soient les plus agréables possibles. C'est ce positionnement basé sur le modèle culturel marocain qui fait toute notre différence."

Des contacts permanents sont établis avec le monde agricole par le biais des différentes agences présentes dans les grandes régions du Royaume. Cette concertation permet au Groupe de développer de nouveaux produits, mieux adaptés aux besoins des clients. Ainsi, le film TriCouche est le fruit de l’une des réunions annuelles du Groupe. Par ailleurs, des ingénieurs agronomes et des techniciens accompagnent les projets et s’assurent de leur faisabilité.

Afin d’assurer au mieux la promotion de ses produits auprès des architectes, sa clientèle principale, Super Cérame a inauguré en février 2003 un vaste showroom. Une initiative très appréciée , qui devrait être renouvelée dans d’autres villes du Royaume.

Sur la demande de ses clients, Electra produit des batteries TV et solaires. Des produits d’appel que la société commercialise pour le confort et la satisfaction de sa clientèle rurale.

La renommée de GPC dans le domaine de l’emballage est due notamment aux capacités d’écoute et d’adaptation dont la marque a su faire preuve. Les équipes commerciales et manageriales sont joignables 24h/24h et s’adaptent aux horaires de leur clientèle. Et pour ceux qui travaillent les produits frais, GPC va jusqu’à installer ses machines de montages dans leurs locaux.

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